A ISO 9001 é um selo de Qualidade criado pela Organização Internacional de Normatização (International Organization for Standardization – ISO). A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é a entidade brasileira que representa a ISO aqui no Brasil, e a norma NBR ISO 9001:2015 estabelece os requisitos para a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade.
Essa Norma Brasileira tem como objetivo garantir a qualidade nos procedimentos das empresas. Assim, qualquer atividade empresarial pode implantar a ISO 9001, pois o foco desta certificação não é a qualidade do produto em si, mas sim, a qualidade dos processos para produção e entrega dos produtos e serviços da empresa.
Lembre-se que atender aos requisitos legais e outros requisitos é condição basilar para buscar certificar o SGQ de sua organização.
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